개인정보 처리방침

수집하는 개인정보 항목

필수 입력과 자동 수집

문의 폼을 통해 회사명, 담당자 성함, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 사이트 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 쿠키가 자동으로 수집될 수 있습니다. 그 밖의 항목은 이용자가 자발적으로 제공하는 경우에만 수집합니다.

• 회사명과 담당자 성함은 답변을 드릴 대상과 소속을 확인하는 데 씁니다.
• 이메일 주소는 답변을 보내기 위한 연락처로만 사용합니다.
• 문의 내용에는 도입 검토 중인 제품이나 궁금한 연동 항목을 적어주시면 좋습니다.
• 접속 기록과 브라우저 정보는 사이트 오류 확인과 보안 유지 목적으로만 남습니다.

개인정보의 이용 목적

응대 · 운영 · 개선

수집한 정보는 문의 응대, 사이트 운영과 개선, 이용 문의에 대한 답변 목적으로 이용합니다. 이용 목적이 변경되는 경우 사전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 목적 외 용도로 이용하지 않습니다.

예를 들어 솔루션 비교나 연동·통합 관련 문의에 답변을 드리려면 어떤 회계 프로그램을 쓰고 계신지, 전자세금계산서 발행은 어떻게 처리하고 계신지를 함께 확인해야 하는 경우가 있습니다. 이런 확인도 문의 응대 범위 안에서만 이루어지며, 다른 목적으로 옮겨 쓰지 않습니다.

보유 및 이용 기간

보관 후 파기

문의 응대 목적으로 수집한 정보는 문의 처리 완료 후 일정 기간 보관한 뒤 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 보유 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다.

개인정보의 제3자 제공

원칙과 예외

수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우에는 해당 절차에 따릅니다. 문의 내용 중 제품 제공자 확인이 필요한 항목은 이용자에게 별도로 안내합니다.

도입 상담 과정에서 특정 소프트웨어 제공사에 확인이 필요한 사항이 생기면, 어떤 내용을 어디에 확인하는지 먼저 알려드리고 동의를 받은 뒤 진행합니다. 동의 없이 문의 내용을 외부에 전달하지 않습니다.

이용자의 권리

열람 · 정정 · 삭제 · 정지

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다. 본인 확인 후 관계 법령이 정한 범위에서 처리합니다.

쿠키의 사용

이용 편의 목적

사이트는 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키 사용에 관한 구체적인 내용은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 저장을 거부하면 일부 화면에서 설정이 유지되지 않거나 방문 기록에 기반한 표시가 달라질 수 있습니다. 다만 문서 열람과 문의 접수는 쿠키 설정과 관계없이 이용하실 수 있습니다.

개인정보 보호를 위한 조치

접근 제한과 관리

개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한합니다. 수집한 정보는 안전하게 관리하며, 목적이 달성되면 파기합니다. 개인정보 처리와 관련한 문의는 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다.

• 문의 응대 담당자 외에는 접근 권한을 두지 않습니다.
• 수집한 정보는 정해진 보관 기간이 지나면 바로 파기합니다.
• 개인정보와 관련한 문의는 문의 페이지에서 접수 순서대로 처리합니다.

방침의 변경

개정 안내

본 방침은 법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시 사이트를 통해 안내합니다. 변경된 방침은 게시한 시점부터 적용됩니다.

개정 내용이 이용자 권리에 영향을 주는 경우에는 시행일 이전에 미리 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 이전 버전의 방침은 요청하시면 확인해 드립니다.